一、公司簡介

云南省房物業(yè)管理有限公司，成立于2013年4月26日，云南建投旗下企業(yè)，注冊資本300萬元，股東為云南建投房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司(持股比例100%)，系昆明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會理事會員單位，公司主營業(yè)務(wù)涵蓋物業(yè)服務(wù)管理、資產(chǎn)運營管理、生鮮超市經(jīng)營、餐飲服務(wù)管理等，具備較強的綜合物業(yè)服務(wù)管理能力，多年來，公司依托建投、省房公司的強大優(yōu)勢平臺，始終堅持“客戶第一，誠信至上”的服務(wù)理念，在專注提供高品質(zhì)服務(wù)并實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的同時，傾心打造行業(yè)的高價值物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

二、用工方式

勞務(wù)外包，與第三方人力公司簽訂合同。

三、招聘崗位

(急招、下周到崗)(昆明市呈貢經(jīng)開區(qū))

招聘崗位：建投發(fā)展大廈，會務(wù)崗(女士)，2名

崗位職責：

1、工作時間：08:30-18:00

2、負責會議服務(wù)相關(guān)工作，根據(jù)當日會議情況，結(jié)合各項會務(wù)要求提前做好準備工作;

3、會前協(xié)助工作人員等布置會場，對會務(wù)服務(wù)中出現(xiàn)的特殊情況作出正確的判斷，主動引導領(lǐng)導就座;

4、負責外訪人員咨詢的接聽與解答，確保服務(wù)質(zhì)量。

任職要求：

1、大專以上學歷，身高165CM左右20-30周歲;

2、待人親切，懂得微笑服務(wù)，善于溝通對接;

3、熟悉會務(wù)服務(wù)禮儀;

4、熟練操作計算機以及相關(guān)辦公軟件。

工資福利：

4000-4500元/月，試用期80%，提供員工食堂，提供員工宿舍，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：建投發(fā)展大廈，昆明市呈貢區(qū)洛羊街道林溪路188號

(急招)(昆明市呈貢經(jīng)開區(qū))

招聘崗位：物業(yè)公司商業(yè)項目企劃管理崗，1名

崗位職責：

1、工作時間：8:30-17:00

2、前期策劃工作進行市場調(diào)研、行業(yè)與消費趨勢分析，制定項目商業(yè)發(fā)展策略。撰寫項目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位、經(jīng)濟測算等前期策劃報告。參與項目物業(yè)規(guī)劃、招商及運營前期方案制定，評估項目風險。跟蹤行業(yè)動態(tài)與競品信息，提供市場分析及發(fā)展建議。

3、后期運營企劃工作制定并執(zhí)行項目年度/季度品牌推廣與活動計劃。策劃并管理各類營銷活動，控制預(yù)算并評估效果。負責媒體投放、廣告合作及宣傳內(nèi)容運營(如微信公眾號)。

4、管理項目商業(yè)環(huán)境，包括美陳布置、廣告位、商戶裝修審核等。審批并監(jiān)督商戶臨時促銷與場地活動，確保符合規(guī)范。優(yōu)化工作流程，協(xié)同招商、運營等部門推動項目目標達成。

任職要求：

1、大專及以上學歷，市場營銷、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)或零售行業(yè)企劃經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗，具備全流程經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、熟悉商業(yè)策劃、品牌推廣、活動執(zhí)行及媒體運營，具備良好的數(shù)據(jù)分析與審美能力。市場洞察力強，具備戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新能力及出色的協(xié)調(diào)執(zhí)行能力。責任心強，能承受壓力，具備團隊協(xié)作精神。

工資福利：

7000-9000元/月，試用期80%，提供員工食堂，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：昆明呈貢區(qū)春溪大廈B座

(急招)(昆明市呈貢經(jīng)開區(qū))

招聘崗位：建投生活廣場，物業(yè)維修工(男士)，1名

崗位職責：

1、工作時間：8:30-17:30

2、組織實施大修、維保類項目的招投標并進行過程管控，確保符合相關(guān)規(guī)范要求，并對各類技術(shù)文件、管理文件、記錄等資料進行整理、歸檔;

3、商場各項設(shè)施設(shè)備運行日常巡視，對商戶或品牌方提交的各項報修、投訴及突發(fā)事件進行跟進處理;

4、各類工程、店鋪裝修前消防、機電、技術(shù)等改造方案進行三方溝通、對接;

5、商戶或品牌方裝修相關(guān)圖紙審核，施工現(xiàn)場巡檢，問題整改、竣工驗收及商戶入駐、退租流程管理及各項報修、投訴及突發(fā)事件進行跟進處理;

6、熟悉商業(yè)區(qū)地形、地物和消防設(shè)施分布情況，發(fā)現(xiàn)意外時，能迅速采取應(yīng)對措施。

任職要求：

1、高中及以上學歷，工程管理(商業(yè)、寫字樓)類相關(guān)專業(yè);

2、商場商裝圖紙審批、日常檢查、驗收等1年以上工作經(jīng)驗，熟悉相關(guān)法律法規(guī);

3、熟練使用WPS等辦公軟件;

4、具備節(jié)能優(yōu)化意識，熟悉各類設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修等日常管理的流程和知識;

5、溝通協(xié)調(diào)能力強，具備靈活處理各類工程問題及突發(fā)事件的能力。

工資福利：

4000元/月，試用期80%，提供員工食堂，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：昆明呈貢區(qū)建工新城·生活廣場建工新城

(昆明市呈貢區(qū))興冶廣場，工程主管(男士)，1名

崗位職責：

1、工作時間：8:30-17:30

2、負責物業(yè)項目內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備(如給排水、供電、消防、電梯、空調(diào)等)的日常運行、維護與管理，確保其正常運作。

3、制定并執(zhí)行設(shè)備定期巡檢、保養(yǎng)計劃，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障，降低故障率。組織工程維修團隊，合理安排工作任務(wù)，監(jiān)督工作質(zhì)量與進度，團隊工作效率。

4、參與物業(yè)項目前期介入、竣工驗收等環(huán)節(jié)，對設(shè)施設(shè)備配置及施工質(zhì)量提

出專業(yè)意見。

5、負責工程維修費用的預(yù)算編制與控制，審核維修材料采購計劃，確保成本合

理。建立健全設(shè)施設(shè)備臺賬及運行管理檔案，定期提交設(shè)備運行狀況報告。

6、協(xié)助處理業(yè)主關(guān)于工程維修方面的投訴與需求，協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，業(yè)主滿意度。

任職要求：

1、年齡30-45歲，大專及以上學歷，商業(yè)/住宅物業(yè)管理、工程管理、機電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、5年以上物業(yè)工程主管或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)工程管理流程及相關(guān)

法規(guī)。具備扎實的電工、水暖、消防等專業(yè)知識，持有高壓、低壓電工證、消防設(shè)施操作員證等相關(guān)證書者優(yōu)先。

3、具備良好的團隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力，能承受一定的工作壓力。工作認真負責，責任心強，有較強的服務(wù)意識和安全意識。

工資福利：

6500-7500元/月，試用期80%，包吃住，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：昆明呈貢區(qū)興冶國際廣場

(昆明市呈貢區(qū))興冶廣場，物業(yè)維修工(男士)，2名

崗位職責：

1、工作時間：8:30-17:30

2、設(shè)施設(shè)備日常維護與巡檢。

3、維修任務(wù)執(zhí)行與響應(yīng)迅速響應(yīng)業(yè)主及租戶的報修請求，第一時間上門排查并解決各類問題。

4、針對公共區(qū)域突發(fā)的設(shè)施故障，如停水停電、管道爆裂等緊急狀況，應(yīng)急處理。

5、設(shè)備管理與優(yōu)化協(xié)助完善物業(yè)設(shè)備臺賬的管理工作。密切關(guān)注設(shè)備運行。

6、狀態(tài)，基于實際工作經(jīng)驗，對老舊設(shè)備提出合理的更新或技術(shù)改造建議，以降低設(shè)備故障率，物業(yè)設(shè)施設(shè)備的整體運行效率。

任職要求：

1、高中及以上學歷，持有電工、焊工等相關(guān)特種作業(yè)操作證者優(yōu)先。

2、具備1-3年及以上物業(yè)工程維修、設(shè)施設(shè)備維護相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉住宅小區(qū)或商業(yè)樓宇的各類設(shè)施設(shè)備運行及維修流程。

3、有過電梯、消防系統(tǒng)、中央空調(diào)等專項設(shè)備維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

4、面對突發(fā)事件(如大面積停電、管道爆裂搶修等)，能快速判斷問題大致原因，采取初步應(yīng)對措施，并及時協(xié)調(diào)資源處置。

工資福利：

4000-4200元/月，試用期80%，包吃住，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：興冶國際，昆明市呈貢區(qū)興呈路2569號

(昆明市呈貢區(qū))興錦嘉園小區(qū)，物業(yè)維修工(男士)，1名

崗位職責：

1、工作時間：8:30-17:30

2、設(shè)施設(shè)備日常維護與巡檢。

3、維修任務(wù)執(zhí)行與響應(yīng)迅速響應(yīng)業(yè)主及租戶的報修請求，第一時間上門排查并解決各類問題。

4、針對公共區(qū)域突發(fā)的設(shè)施故障，如停水停電、管道爆裂等緊急狀況，應(yīng)急處理。

5、設(shè)備管理與優(yōu)化協(xié)助完善物業(yè)設(shè)備臺賬的管理工作。密切關(guān)注設(shè)備運行。

6、狀態(tài)，基于實際工作經(jīng)驗，對老舊設(shè)備提出合理的更新或技術(shù)改造建議，以降低設(shè)備故障率，物業(yè)設(shè)施設(shè)備的整體運行效率。

任職要求：

1、高中及以上學歷，持有電工、焊工等相關(guān)特種作業(yè)操作證者優(yōu)先。

2、具備1-3年及以上物業(yè)工程維修、設(shè)施設(shè)備維護相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉住宅小區(qū)或商業(yè)樓宇的各類設(shè)施設(shè)備運行及維修流程。

3、有過電梯、消防系統(tǒng)、中央空調(diào)等專項設(shè)備維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

4、面對突發(fā)事件(如大面積停電、管道爆裂搶修等)，能快速判斷問題大致原因，采取初步應(yīng)對措施，并及時協(xié)調(diào)資源處置。

工資福利：

4000-4200元/月，試用期80%，包吃住，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：興錦嘉園小區(qū)，昆明市呈貢區(qū)興呈路2569號

(昆明市呈貢區(qū))興冶廣場，客服主管，1名

崗位職責：

1、工作時間8:30-17：30

2、團隊管理：搭建客服團隊架構(gòu)，培訓、考核及日常督導，團隊服務(wù)專業(yè)度與工作效率。

3、服務(wù)統(tǒng)籌：制定物業(yè)客服服務(wù)標準與流程，監(jiān)督業(yè)主咨詢、報修、投訴等事項的閉環(huán)處理，確保服務(wù)質(zhì)量達標。

4、業(yè)主關(guān)系：定期組織業(yè)主溝通活動(如懇談會、節(jié)日互動)，維護良好鄰里關(guān)系，業(yè)主滿意度與忠誠度。

5、事務(wù)協(xié)調(diào)：對接物業(yè)工程、安保、保潔等部門，協(xié)調(diào)處理業(yè)主需求相關(guān)跨部門協(xié)作事宜，推動問題高效解決。

6、數(shù)據(jù)管理：統(tǒng)計客服工作數(shù)據(jù)(如投訴率、處理時效)，分析服務(wù)痛點并優(yōu)化方案，定期提交工作匯報。

7、合規(guī)執(zhí)行：嚴格遵守物業(yè)行業(yè)法規(guī)及公司制度，確保客服工作合規(guī)開展，規(guī)避服務(wù)風險。

任職要求：

1、學歷經(jīng)驗：大專及以上學歷，5年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上同崗位管理經(jīng)驗;

2、專業(yè)能力：熟悉物業(yè)行業(yè)法規(guī)與服務(wù)標準，精通客戶投訴處理、業(yè)主關(guān)系維護、團隊統(tǒng)籌管理流程;

3、核心素養(yǎng)：具備極強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力，服務(wù)意識突出，抗壓性強，有責任心。

4、持有物業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書，熟練使用辦公軟件。

工資福利：

6000元/月，試用期80%，包吃住，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：昆明呈貢區(qū)興冶國際廣場

(昭通市昭陽區(qū))朝陽悅府案場，客服主管，1名(預(yù)招)

崗位職責：

1、工作時間：8:30-18:00

2、統(tǒng)籌案場客服接待與咨詢，規(guī)范服務(wù)流程，到訪體驗與轉(zhuǎn)化效果;

3、建立并維護客戶信息與工單系統(tǒng)，跟進問題閉環(huán)，確保及時響應(yīng)與解決;

4、協(xié)同銷售、工程、物業(yè)等部門，協(xié)調(diào)現(xiàn)場問題，案場秩序與交付節(jié)點;

5、組織團隊培訓與績效管理，優(yōu)化排班與服務(wù)質(zhì)量，達成服務(wù)指標;

監(jiān)督案場形象與禮儀標準，完善應(yīng)急預(yù)案并開展演練。

任職要求：

1、具備的溝通協(xié)調(diào)與服務(wù)意識，能高效處理客戶訴求并推動跨部門協(xié)作;

2、熟悉案場客服運作模式，具備數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進能力;

3、具備團隊管理與現(xiàn)場管控能力，抗壓性強，執(zhí)行力與結(jié)果導向佳;

4、學習能力強，善于總結(jié)經(jīng)驗并優(yōu)化流程與標準;

5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與禮儀規(guī)范，能迅速融入團隊并高效完成任務(wù)。

工資福利：

4500-5000元/月，試用期80%，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：朝陽悅府案場，昭通昭陽區(qū)昭通溫德姆豪廷大酒店旁

(玉溪市元江)元江冬日戀曲，項目主任，1名(預(yù)招儲備)

崗位職責：

1、主持物業(yè)中心所有工作,指導員工開展物業(yè)服務(wù),業(yè)主的滿意度,公司的經(jīng)濟效益。

2、編制服務(wù)中心工作計劃并確保落實,帶領(lǐng)團隊落實各項管理服務(wù)工作完成制定的工作計劃、經(jīng)營指標和管理目標,貫徹執(zhí)行公司下達的決策和指令。

3、項目巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,定期檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、負責召集員工例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報。

5、負責處理業(yè)主提出的重大問題或投訴,及時跟進落實并將處理情況上報。

6、定期組織法律、法規(guī)、物業(yè)管理等方面的教育培訓,員工綜合素質(zhì)和技能,員工服務(wù)意識、工作素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力與技能。

任職要求：

大專及以上，有物業(yè)項目管理及相關(guān)經(jīng)驗。

工資福利：

6000-7000元/月，試用期80%，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：玉溪市元江冬日戀曲

(昆明市)，項目主任，1名(預(yù)招儲備)

崗位職責：

1、主持物業(yè)中心所有工作,指導員工開展物業(yè)服務(wù),業(yè)主的滿意度,公司的經(jīng)濟效益。

2、編制服務(wù)中心工作計劃并確保落實,帶領(lǐng)團隊落實各項管理服務(wù)工作完成制定的工作計劃、經(jīng)營指標和管理目標,貫徹執(zhí)行公司下達的決策和指令。

3、項目巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,定期檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、負責召集員工例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報。

5、負責處理業(yè)主提出的重大問題或投訴,及時跟進落實并將處理情況上報。

6、定期組織法律、法規(guī)、物業(yè)管理等方面的教育培訓,員工綜合素質(zhì)和技能,員工服務(wù)意識、工作素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力與技能。

任職要求：

大專及以上，有物業(yè)公司項目實際管理及相關(guān)經(jīng)驗。

工資福利：

7000-8500元/月，試用期80%，購買五險，定期體檢，工作滿1年享受帶薪年假。

辦公地點：云南省昆明市

四、招聘程序

(一)簡歷投遞報名—資格審查—面試—確定擬錄用人員—入職錄用

(二)簡歷投遞方式

詳細閱讀本次招聘崗位信息和要求后，符合任職條件的應(yīng)聘者，請將簡歷按“姓名-應(yīng)聘崗位-學歷-年齡”命名投遞至2275380913@qq.com郵箱內(nèi)(請直接上傳PDF版簡歷附件，勿上傳壓縮包)，簡歷中應(yīng)有手機號。

投遞會務(wù)、案場類崗位的簡歷中應(yīng)有身高、體重、近期照片等。

未按要求提供簡歷內(nèi)容，按照無效簡歷處理。

五、注意事項

(一)簡歷各項信息要完整。

(二)應(yīng)聘人員應(yīng)如實提供個人信息，對于提供虛假信息的，取消應(yīng)聘資格;已辦理入職的，單位有權(quán)解除其勞動合同。

（責任編輯：小今）