職位描述
該職位信息待核驗,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
沒有試崗期,從入職開始計算薪資,大概一周的培訓(xùn)和帶教。負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣,包括移動聯(lián)通廣電等手機(jī)運營商服務(wù),容易成交,辦理簡單??!歡迎投遞~~
工作職責(zé):
1、接待客戶,解答客戶售前、售中和售后問題;
2、完成店鋪的各項數(shù)據(jù)指標(biāo),處理各平臺店鋪日常事務(wù),包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務(wù)等工作;
3、通過系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時處理賬單;
4、記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,解答咨詢并處理相關(guān)問題;
5、提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢;
6、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣;
7、執(zhí)行團(tuán)隊制定的電話服務(wù)策略:
任職要求 :
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件,打字速度較快;
3、負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣,包括移動聯(lián)通廣電等手機(jī)運營商服務(wù)提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢;
4、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣;
5、執(zhí)行團(tuán)隊制定的電話服務(wù)策略。
工作時間:
在線客服是三個班次:早上8-下午5點(中間休息1小時),中午12點-晚上9點(中間休息1小時),下午3點-晚上12點(中間休息1小時),每周固定一個班次,每周一換,每周排班休息1天。
外呼客服是長白班:早上10點-晚上7點(中間休息1小時),每周排班休息1天。外呼客服沒有銷售性質(zhì)的。
薪資待遇:
試用期4500(含20%績效),轉(zhuǎn)正5000(含20%績效),入職繳納五險一金,有餐補(bǔ)和交通補(bǔ)貼,補(bǔ)貼每月額外大概300元左右。
工作職責(zé):
1、接待客戶,解答客戶售前、售中和售后問題;
2、完成店鋪的各項數(shù)據(jù)指標(biāo),處理各平臺店鋪日常事務(wù),包括訂單管理、退貨跟蹤、投訴售后服務(wù)等工作;
3、通過系統(tǒng)回訪客戶提醒客戶及時處理賬單;
4、記錄并跟進(jìn)客戶的反饋和建議,解答咨詢并處理相關(guān)問題;
5、提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢;
6、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣;
7、執(zhí)行團(tuán)隊制定的電話服務(wù)策略:
任職要求 :
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
2、熟悉各電商平臺的客服軟件及辦公軟件,打字速度較快;
3、負(fù)責(zé)公司電信增值類等業(yè)務(wù)電話推廣,包括移動聯(lián)通廣電等手機(jī)運營商服務(wù)提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢;
4、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售及推廣;
5、執(zhí)行團(tuán)隊制定的電話服務(wù)策略。
工作時間:
在線客服是三個班次:早上8-下午5點(中間休息1小時),中午12點-晚上9點(中間休息1小時),下午3點-晚上12點(中間休息1小時),每周固定一個班次,每周一換,每周排班休息1天。
外呼客服是長白班:早上10點-晚上7點(中間休息1小時),每周排班休息1天。外呼客服沒有銷售性質(zhì)的。
薪資待遇:
試用期4500(含20%績效),轉(zhuǎn)正5000(含20%績效),入職繳納五險一金,有餐補(bǔ)和交通補(bǔ)貼,補(bǔ)貼每月額外大概300元左右。
工作地點
地址:濟(jì)南歷下區(qū)山師東路6號
??
點擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
顧瑩瑩HR
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
紫晶龍華廣場1棟1102

1年以上
學(xué)歷不限
2026-04-14 02:33:21
360人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
