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1. 打樣任務(wù)接收與臺賬建立 1.1 接收工藝員下發(fā)的打樣單，核對任務(wù)信息完整性（產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、工序要求等）； 1.2 建立打樣跟蹤臺賬，記錄打樣起始時間、各工序節(jié)點、責(zé)任人、計劃完成時間； 1.3 確保臺賬信息實時更新，便于業(yè)務(wù)及相關(guān)人員隨時查詢進度。 2. 打樣進度跟蹤與節(jié)點反饋 2.1 跟進打樣各工序（印前制圖、物料到位、打樣制作、樣品交付）的實際完成時間； 2.2 節(jié)點完成后及時更新臺賬，節(jié)點超期時記錄延遲原因并反饋給業(yè)務(wù)員或上級； 2.3 不介入工序協(xié)調(diào)，僅做狀態(tài)記錄與信息傳遞，確保信息流轉(zhuǎn)及時準確。 3. 樣品寄送與反饋記錄 3.1 樣品完成后，協(xié)調(diào)樣品組或相關(guān)部門安排寄送，記錄寄送信息（快遞單號、寄送時間、收件人）； 3.2 跟進客戶反饋結(jié)果（確認、修改、重打），將反饋結(jié)果記錄在案； 3.3 將客戶反饋轉(zhuǎn)交工藝員，如需修改則由工藝員重新下達指令。 4. 大貨節(jié)點跟蹤 4.1 客戶確認大貨后，跟進大貨相關(guān)技術(shù)文件（工藝單、印刷單、包裝單）的下達情況（由工藝員下發(fā)）； 4.2 跟蹤大貨生產(chǎn)關(guān)鍵節(jié)點（版輥到位時間、生產(chǎn)完成時間、大貨樣寄送時間）； 4.3 記錄大貨樣寄送與客戶確認結(jié)果，確保信息閉環(huán)。 5. 系統(tǒng)狀態(tài)更新與單據(jù)流轉(zhuǎn) 5.1 在ERP/OA系統(tǒng)中更新打樣/大貨各節(jié)點狀態(tài)（如“打樣中”“樣品已寄”“大貨生產(chǎn)中”“客戶確認”）； 5.2 負責(zé)技術(shù)文件在執(zhí)行部門的流轉(zhuǎn)傳遞，確保文件及時送達相關(guān)人員； 5.3 協(xié)助歸檔已完成訂單的流程記錄，便于后續(xù)查詢與統(tǒng)計。 6. 異常情況記錄與上報 6.1 跟蹤中發(fā)現(xiàn)節(jié)點停滯、信息缺失、物料未到位等情況，及時記錄并上報給業(yè)務(wù)員或工藝員； 6.2 不承擔(dān)異常處理或協(xié)調(diào)決策職責(zé)，僅負責(zé)信息傳遞與記錄； 6.3 協(xié)助上級整理流程卡頓原因，為流程優(yōu)化提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 7. 流程協(xié)助與臨時工作 7.1 協(xié)助完成年底樣冊制作所需的信息整理； 7.2 完成上級交辦的其他臨時性事務(wù)性工作。 任職資格： 一、學(xué)歷與專業(yè) 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，印刷包裝、物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 二、工作經(jīng)驗 可接受應(yīng)屆生，有印刷包裝行業(yè)跟單、生產(chǎn)文員、樣品管理等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 熟悉打樣或大貨跟單流程者優(yōu)先； 有ERP/OA系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、專業(yè)能力 熟練操作辦公軟件（Excel/Word），能建立臺賬并實時更新； 具備基本的系統(tǒng)錄入能力，能快速學(xué)習(xí)ERP/OA系統(tǒng)操作； 了解打樣與大貨基本流程，能準確識別各工序節(jié)點。 四、能力素質(zhì) 具備較強的責(zé)任心與執(zhí)行力，能按計劃推進節(jié)點跟蹤工作； 具備良好的溝通能力，能準確傳遞信息、反饋進度； 細心嚴謹，能準確記錄各類信息，確保臺賬與系統(tǒng)數(shù)據(jù)準確； 具備一定的時間管理能力，能同時跟進多個打樣任務(wù)； 可接受生產(chǎn)旺季加班，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。