崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)空運(yùn)進(jìn)出口客服工作,處理異常問題;
2.配合銷售部門完成客戶SOP流程規(guī)范和日常操作;
3.負(fù)責(zé)賬單管理,配合公司做好應(yīng)收應(yīng)付賬款管理;
4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
任職要求:
1.具有3年以上空運(yùn)客服操作經(jīng)驗(yàn),熟悉空運(yùn)進(jìn)出口單證管理及國際貿(mào)易更佳;
2.有1年以上負(fù)責(zé)航線操作的經(jīng)驗(yàn);
3.有參與或編寫SOP的經(jīng)驗(yàn);
4.具備國際航空運(yùn)輸基礎(chǔ)知識;
5.具備關(guān)務(wù)基礎(chǔ)知識;
6.具備英文郵件的讀寫能力;
7.具備PPT編寫和SOP編寫能力;
8.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求;
9.有責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,可以承受工作壓力;
10.具備較強(qiáng)的歸納總結(jié)能力。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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交通·運(yùn)輸·物流
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國有企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-04-12 19:25:18
1945人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
