職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、熟練運用天貓、京東,拼多多,抖音后臺基本操作和聊天工具,熟悉微信營銷,正常處理售前、售 中、售后咨詢,把咨詢顧客轉化成訂單,且能熱心服務;
2、熟練處理售前,售后問題,如查詢物流,產品疑問咨詢等;
3、協(xié)助客服主管或者運營相關交待事務,積極完成每一件交待的事情;
4、在熟悉產品的基礎上,能夠不斷協(xié)助運營對產品賣點進行挖掘,不斷提升寶貝轉化率;
5、熟練運用office對客服基本數(shù)據(jù)進行相關統(tǒng)計工作;
6、對銷售產品的管理和記錄;
7、領導交辦的其他工作;
任職要求:
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗或者熟悉食品類優(yōu)先;
2、較強的應變與溝通能力,接受三班倒;
1、熟練運用天貓、京東,拼多多,抖音后臺基本操作和聊天工具,熟悉微信營銷,正常處理售前、售 中、售后咨詢,把咨詢顧客轉化成訂單,且能熱心服務;
2、熟練處理售前,售后問題,如查詢物流,產品疑問咨詢等;
3、協(xié)助客服主管或者運營相關交待事務,積極完成每一件交待的事情;
4、在熟悉產品的基礎上,能夠不斷協(xié)助運營對產品賣點進行挖掘,不斷提升寶貝轉化率;
5、熟練運用office對客服基本數(shù)據(jù)進行相關統(tǒng)計工作;
6、對銷售產品的管理和記錄;
7、領導交辦的其他工作;
任職要求:
1、半年以上電商客服崗位工作經(jīng)驗或者熟悉食品類優(yōu)先;
2、較強的應變與溝通能力,接受三班倒;
工作地點
地址:成都錦江區(qū)成都市錦江區(qū)工業(yè)園金石路376號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃驛媛HR
新希望六和股份有限公司
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農/林/牧/漁
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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韶關市武江區(qū)惠民南路40號三樓廣東新好正和農牧有限公司

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
