職位描述
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任職要求:
1.態(tài)度:具有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識,積極親和,樂于奉獻;高度認同公司企業(yè)文化;
2.學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.能力:對于銷售工作高度認可,具有較強的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力強,善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自身問題并能及時改進;語言表達能力強,善于與人溝通,性格外向;工作中執(zhí)行力強、團隊合作意識較強;能靈活應(yīng)變;
4.經(jīng)驗:具有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1、負責(zé)接聽學(xué)員熱線,接待前臺來訪人員,為學(xué)員提供課程咨詢;
2、能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求及意見,處理并解決學(xué)員提出的問題,進行問題匯總和上報;
3、負責(zé)信息錄入,短信編輯,開課通知等工作,,提高學(xué)員滿意度;
4、負責(zé)撥打回訪電話,提高轉(zhuǎn)化率;負責(zé)報班學(xué)生的轉(zhuǎn)班、退費,簽訂協(xié)議及其他服務(wù);
5、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)考試的基本政策及充分熟知分校的課程班次類別和價格;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作任務(wù)。
1.態(tài)度:具有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識,積極親和,樂于奉獻;高度認同公司企業(yè)文化;
2.學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3.能力:對于銷售工作高度認可,具有較強的抗壓能力,學(xué)習(xí)能力強,善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自身問題并能及時改進;語言表達能力強,善于與人溝通,性格外向;工作中執(zhí)行力強、團隊合作意識較強;能靈活應(yīng)變;
4.經(jīng)驗:具有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1、負責(zé)接聽學(xué)員熱線,接待前臺來訪人員,為學(xué)員提供課程咨詢;
2、能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求及意見,處理并解決學(xué)員提出的問題,進行問題匯總和上報;
3、負責(zé)信息錄入,短信編輯,開課通知等工作,,提高學(xué)員滿意度;
4、負責(zé)撥打回訪電話,提高轉(zhuǎn)化率;負責(zé)報班學(xué)生的轉(zhuǎn)班、退費,簽訂協(xié)議及其他服務(wù);
5、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)考試的基本政策及充分熟知分校的課程班次類別和價格;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作任務(wù)。
工作地點
地址:臨高明珠酒店(江南東路)4樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。


應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
