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（一）崗位職責(zé)
1、通過(guò)企業(yè)微信、APP、電話等在線渠道解答用戶聯(lián)通的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)服辦理。
2、處理用戶投訴及故障申報(bào)等。

（二）工作時(shí)間
工作時(shí)間：9：00--18:00。靈活排班制，月休6-8天，節(jié)假日輪休。

（三）任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，接受非全日制本科生。
2、耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)客戶情緒化問(wèn)題；具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

（四）薪酬待遇
人均收入可達(dá)6000~8000左右，優(yōu)秀者過(guò)萬(wàn)
薪酬：底薪 績(jī)效（計(jì)件，多勞多得） 其他福利（包含過(guò)節(jié)費(fèi)、勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通信費(fèi)補(bǔ)貼、營(yíng)銷(xiāo)提成） 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
社會(huì)保障：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利（培訓(xùn)期可購(gòu)買(mǎi)社保）
職業(yè)發(fā)展：完善的培訓(xùn)體系（入職培訓(xùn) 業(yè)務(wù)進(jìn)階課程），晉升通道（客服主管/培訓(xùn)師/運(yùn)營(yíng)管理崗）。

上班地址：廣州市越秀區(qū)東興大廈（距5號(hào)線動(dòng)物園站B/C口約46米；1號(hào)線楊箕站約800米）

面試地址：黃岐南海區(qū)黃岐黃海路61號(hào)之二聯(lián)通大樓一層
（黃岐鎮(zhèn)政-府后面、黃岐醫(yī)院對(duì)面）