職位描述
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一、工作職責
1.用戶咨詢解答與業(yè)務辦理
通過企業(yè)微信、APP、電話等在線渠道解答用戶聯(lián)通的業(yè)務咨詢、業(yè)服辦理。
2.客戶問題與投訴處理
處理用戶投訴及故障申報等。
二、工作時間
1、工作時間:9:00--18:00。靈活排班制,月休6-8天,節(jié)假日輪休
三、任職要求
1、本科及以上學歷
2、中文打字水平達到40個/分鐘,國語流利
3、性格活潑開朗,具有較強的語言組織能力、表達能力和分析判斷能力
四、福利待遇
1、帶薪崗前培訓
人均收入可達6000~8000左右,優(yōu)秀者過萬
薪酬:底薪 績效(計件,多勞多得) 其他福利(包含過節(jié)費、勞動競賽獎勵、餐費補貼、通信費補貼、營銷提成) 專項獎勵
社會保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利(培訓期可購買社保)
職業(yè)發(fā)展:完善的培訓體系(入職培訓 業(yè)務進階課程),晉升通道(客服主管/培訓師/運營管理崗)。
五、上班地址
廣州市環(huán)市東路492號東興大廈東座。
【交通指引】
地鐵:動物園站B出口對面 公交:動物園南門站
1.用戶咨詢解答與業(yè)務辦理
通過企業(yè)微信、APP、電話等在線渠道解答用戶聯(lián)通的業(yè)務咨詢、業(yè)服辦理。
2.客戶問題與投訴處理
處理用戶投訴及故障申報等。
二、工作時間
1、工作時間:9:00--18:00。靈活排班制,月休6-8天,節(jié)假日輪休
三、任職要求
1、本科及以上學歷
2、中文打字水平達到40個/分鐘,國語流利
3、性格活潑開朗,具有較強的語言組織能力、表達能力和分析判斷能力
四、福利待遇
1、帶薪崗前培訓
人均收入可達6000~8000左右,優(yōu)秀者過萬
薪酬:底薪 績效(計件,多勞多得) 其他福利(包含過節(jié)費、勞動競賽獎勵、餐費補貼、通信費補貼、營銷提成) 專項獎勵
社會保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利(培訓期可購買社保)
職業(yè)發(fā)展:完善的培訓體系(入職培訓 業(yè)務進階課程),晉升通道(客服主管/培訓師/運營管理崗)。
五、上班地址
廣州市環(huán)市東路492號東興大廈東座。
【交通指引】
地鐵:動物園站B出口對面 公交:動物園南門站
工作地點
地址:彌敦道603~609A新興大廈
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
許智華HR
廣州嘉音訊通訊有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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同泰路85號峻銘大廈五樓
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應屆畢業(yè)生
本科
2026-03-28 03:07:39
376人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
