1、負責(zé)司機的日常管理和服務(wù)支持工作;包括但不限于司機提效、培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督;監(jiān)督司機日常服務(wù)流程、管理規(guī)定的落實工作,對司機服務(wù)效率和質(zhì)量負責(zé)
2、結(jié)合城市特點,完成總部sop落地執(zhí)行,提升司機效率和服務(wù)標(biāo)準水平
3、司機電話溝通,包括但不限于沉默司機激活、降頻司機提效、司機入群、服務(wù)不合格司機約談等
4、按照要求發(fā)布企微社群運營任務(wù)、活動等,群內(nèi)氣氛活躍、政策通知及時到位;
任職資格:
1、學(xué)歷:??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟悉辦公軟件和社交軟件、掌握交通,駕駛相關(guān)知識;
3、能快速掌握產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)操作知識
4、良好的語言表達能力和理解能力,善于傾聽,應(yīng)變能力強,并適應(yīng)較強的工作壓力;
5、做事認真負責(zé),執(zhí)行力強,具有耐心.誠信.細心等良好的品格;
6、具有分析并解決問題和情緒管理的能力;
7、具有網(wǎng)約車司管/車管/客服、電商客服、微信社群運營、電話外呼經(jīng)驗者優(yōu)先
8、年齡20周歲至45周歲
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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中介服務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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上海市普陀區(qū)曹楊路1888弄11號13樓1303室-J、K、L、M、N、O

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-20 04:25:45
771人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
