職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、通過線上聊天工具,與客戶進(jìn)行溝通,主動(dòng)推廣公司
服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品;
2、接受潛在客戶咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,回復(fù)客戶
問題,匯總客戶需求,將客戶需求錄入CRM系統(tǒng)
3、接受服務(wù)中的客戶咨詢,回答其問題,匯總問題并
錄入CRM系統(tǒng);
4、接受客戶售后咨詢及客戶投訴,根據(jù)相關(guān)流程給與
客戶反饋;
5、熟悉公司個(gè)渠道活動(dòng)內(nèi)容,為客戶提供完整準(zhǔn)確的
方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。
任職資格:
1、打字平均速度50以上
2、有線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、善于學(xué)習(xí),服從安排,能溝通和發(fā)現(xiàn)問題;
(月休六天)
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺】美團(tuán)、天貓、京東、淘寶
【工作具體內(nèi)容】維修業(yè)務(wù)
【工作要求】8小時(shí)
【薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)】2500底薪 績效
【是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
————————————————————
服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品;
2、接受潛在客戶咨詢,記錄客戶咨詢內(nèi)容,回復(fù)客戶
問題,匯總客戶需求,將客戶需求錄入CRM系統(tǒng)
3、接受服務(wù)中的客戶咨詢,回答其問題,匯總問題并
錄入CRM系統(tǒng);
4、接受客戶售后咨詢及客戶投訴,根據(jù)相關(guān)流程給與
客戶反饋;
5、熟悉公司個(gè)渠道活動(dòng)內(nèi)容,為客戶提供完整準(zhǔn)確的
方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。
任職資格:
1、打字平均速度50以上
2、有線上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、善于學(xué)習(xí),服從安排,能溝通和發(fā)現(xiàn)問題;
(月休六天)
——————【職位公示信息】——————
【工作平臺】美團(tuán)、天貓、京東、淘寶
【工作具體內(nèi)容】維修業(yè)務(wù)
【工作要求】8小時(shí)
【薪資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)】2500底薪 績效
【是否收費(fèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】否
【結(jié)算方式】月結(jié)
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工作地點(diǎn)
地址:金開大道西段106號互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園3號樓(豬八戒眾創(chuàng)空間1樓)正西方向80米
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊女士/..HR
重慶啄木鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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奧體運(yùn)動(dòng)街132號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-09 10:56:22
24人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
