職位描述
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一、崗位職責(zé):
1.客戶關(guān)系管理與發(fā)展:
維護并深度開發(fā)現(xiàn)有客戶資源,提供專業(yè)的保險及金融咨詢服務(wù),增強客戶滿意度和忠誠度。
通過有效的溝通和客戶關(guān)系管理,挖掘潛在銷售機會,拓展新的業(yè)務(wù)渠道。
2.金融產(chǎn)品銷售與推廣:
負責(zé)推廣和銷售中國人壽的各類金融產(chǎn)品,包括但不限于人壽保險、健康保險、養(yǎng)老保險、意外產(chǎn)品等。
根據(jù)客戶需求,定制個性化的金融解決方案,提供專業(yè)的保險規(guī)劃和資產(chǎn)管理建議。
3.售后服務(wù)與理賠處理:
負責(zé)客戶保單的日常管理,包括續(xù)期提醒、信息更新等,確保客戶服務(wù)的連續(xù)性和高效性。
協(xié)助客戶處理理賠事宜,提供快速、專業(yè)的理賠服務(wù),提升客戶體驗。
4.市場分析與信息反饋:
收集和分析市場動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供數(shù)據(jù)支持和建議。
參與市場調(diào)研,了解行業(yè)趨勢,為公司制定市場策略提供參考。
5.團隊協(xié)作與個人成長:
積極參與團隊活動,與同事協(xié)作完成部門及公司的銷售目標和業(yè)務(wù)計劃。
參與公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升個人金融專業(yè)知識、銷售技巧和管理能力。
6.業(yè)務(wù)發(fā)展與團隊管理(針對有管理潛力的管培生):
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的管培生,未來可能承擔(dān)團隊管理的職責(zé),包括團隊目標設(shè)定、人員培訓(xùn)、績效評估等。
培養(yǎng)和指導(dǎo)團隊成員,提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和工作效率。
7.合規(guī)運營與品牌維護:
嚴格遵守公司規(guī)章制度和行業(yè)法律法規(guī),確保所有業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性。
維護中國人壽品牌形象,通過專業(yè)、誠信的服務(wù)提升公司市場聲譽。
8.其他職責(zé):
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如參與營銷活動策劃、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)維護等。
二、任職要求
1.教育背景:
??萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、保險、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
對于特別優(yōu)秀的候選人,學(xué)歷、專業(yè)要求可適當(dāng)放寬。
2.年齡要求:
年齡在25至50周歲之間,具體可根據(jù)崗位和地區(qū)略有調(diào)整。
3.專業(yè)技能與知識:
具備基礎(chǔ)的金融、保險知識,了解金融市場運作機制。
熟悉辦公軟件操作,如Word、Excel等,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4.溝通與銷售能力:
具備出色的溝通能力,能夠與客戶和同事建立良好的關(guān)系。
具有良好的銷售技巧和說服能力,能夠有效推廣金融產(chǎn)品。
5.學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:
具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,愿意接受挑戰(zhàn)和持續(xù)學(xué)習(xí)。
能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備較強的抗壓能力。
6.團隊合作與領(lǐng)導(dǎo)潛力:
具有團隊合作精神,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。
對于有管理潛力的候選人,應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理潛力。
7.職業(yè)素養(yǎng)與道德:
具備良好的職業(yè)道德和誠信品質(zhì),遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。
對金融行業(yè)有興趣,愿意長期從事相關(guān)工作。
8.工作經(jīng)驗:
有金融、保險行業(yè)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
具備團隊管理或項目經(jīng)驗者尤佳。
9.其他要求:
具備良好的身體健康狀況,能夠適應(yīng)外出拜訪和各類業(yè)務(wù)活動。
部分職位可能優(yōu)先考慮本地或熟悉當(dāng)?shù)厥袌龅暮蜻x人。
優(yōu)秀的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠獨立完成工作任務(wù)。
三、職位優(yōu)勢
1、假期(法定節(jié)假日、年假、婚產(chǎn)假等);
2、完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系(入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、技能強化培訓(xùn)等),以及新人育成體系,公開透明化的晉升渠道,每個季度都有晉升機會;
3、定期舉辦各種豐富多彩的員工活動(聚餐、戶外活動、體檢等),每個季度都有不同地方的游戲活動,讓你在工作中,工作外都能感受到國壽的魅力;
4、節(jié)日(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、生日、女神節(jié)等)
5、定期都會有針對杰出員工的表彰(旅游、學(xué)習(xí)等)
6、辦公環(huán)境舒適輕松,上午8:30—中午12:00、下午14:00-17:30。
1.客戶關(guān)系管理與發(fā)展:
維護并深度開發(fā)現(xiàn)有客戶資源,提供專業(yè)的保險及金融咨詢服務(wù),增強客戶滿意度和忠誠度。
通過有效的溝通和客戶關(guān)系管理,挖掘潛在銷售機會,拓展新的業(yè)務(wù)渠道。
2.金融產(chǎn)品銷售與推廣:
負責(zé)推廣和銷售中國人壽的各類金融產(chǎn)品,包括但不限于人壽保險、健康保險、養(yǎng)老保險、意外產(chǎn)品等。
根據(jù)客戶需求,定制個性化的金融解決方案,提供專業(yè)的保險規(guī)劃和資產(chǎn)管理建議。
3.售后服務(wù)與理賠處理:
負責(zé)客戶保單的日常管理,包括續(xù)期提醒、信息更新等,確保客戶服務(wù)的連續(xù)性和高效性。
協(xié)助客戶處理理賠事宜,提供快速、專業(yè)的理賠服務(wù),提升客戶體驗。
4.市場分析與信息反饋:
收集和分析市場動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供數(shù)據(jù)支持和建議。
參與市場調(diào)研,了解行業(yè)趨勢,為公司制定市場策略提供參考。
5.團隊協(xié)作與個人成長:
積極參與團隊活動,與同事協(xié)作完成部門及公司的銷售目標和業(yè)務(wù)計劃。
參與公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升個人金融專業(yè)知識、銷售技巧和管理能力。
6.業(yè)務(wù)發(fā)展與團隊管理(針對有管理潛力的管培生):
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的管培生,未來可能承擔(dān)團隊管理的職責(zé),包括團隊目標設(shè)定、人員培訓(xùn)、績效評估等。
培養(yǎng)和指導(dǎo)團隊成員,提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和工作效率。
7.合規(guī)運營與品牌維護:
嚴格遵守公司規(guī)章制度和行業(yè)法律法規(guī),確保所有業(yè)務(wù)活動的合規(guī)性。
維護中國人壽品牌形象,通過專業(yè)、誠信的服務(wù)提升公司市場聲譽。
8.其他職責(zé):
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如參與營銷活動策劃、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)維護等。
二、任職要求
1.教育背景:
??萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、保險、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
對于特別優(yōu)秀的候選人,學(xué)歷、專業(yè)要求可適當(dāng)放寬。
2.年齡要求:
年齡在25至50周歲之間,具體可根據(jù)崗位和地區(qū)略有調(diào)整。
3.專業(yè)技能與知識:
具備基礎(chǔ)的金融、保險知識,了解金融市場運作機制。
熟悉辦公軟件操作,如Word、Excel等,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
4.溝通與銷售能力:
具備出色的溝通能力,能夠與客戶和同事建立良好的關(guān)系。
具有良好的銷售技巧和說服能力,能夠有效推廣金融產(chǎn)品。
5.學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力:
具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新環(huán)境的能力,愿意接受挑戰(zhàn)和持續(xù)學(xué)習(xí)。
能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備較強的抗壓能力。
6.團隊合作與領(lǐng)導(dǎo)潛力:
具有團隊合作精神,能夠在團隊中發(fā)揮積極作用。
對于有管理潛力的候選人,應(yīng)具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理潛力。
7.職業(yè)素養(yǎng)與道德:
具備良好的職業(yè)道德和誠信品質(zhì),遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。
對金融行業(yè)有興趣,愿意長期從事相關(guān)工作。
8.工作經(jīng)驗:
有金融、保險行業(yè)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
具備團隊管理或項目經(jīng)驗者尤佳。
9.其他要求:
具備良好的身體健康狀況,能夠適應(yīng)外出拜訪和各類業(yè)務(wù)活動。
部分職位可能優(yōu)先考慮本地或熟悉當(dāng)?shù)厥袌龅暮蜻x人。
優(yōu)秀的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠獨立完成工作任務(wù)。
三、職位優(yōu)勢
1、假期(法定節(jié)假日、年假、婚產(chǎn)假等);
2、完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系(入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、技能強化培訓(xùn)等),以及新人育成體系,公開透明化的晉升渠道,每個季度都有晉升機會;
3、定期舉辦各種豐富多彩的員工活動(聚餐、戶外活動、體檢等),每個季度都有不同地方的游戲活動,讓你在工作中,工作外都能感受到國壽的魅力;
4、節(jié)日(春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、生日、女神節(jié)等)
5、定期都會有針對杰出員工的表彰(旅游、學(xué)習(xí)等)
6、辦公環(huán)境舒適輕松,上午8:30—中午12:00、下午14:00-17:30。
工作地點
地址:昆明盤龍區(qū)俊發(fā)中心17樓中國人壽
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
尹穎HR
中國人壽保險股份有限公司昆明分公司
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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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拓東路99號湯井商業(yè)中心14樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-23 22:49:52
316人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
