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【崗位職責】
1、負責對產(chǎn)品進行安裝調(diào)試并填寫安裝調(diào)試記錄；
2、按公司統(tǒng)一標準對客戶進行培訓(xùn)，并指導(dǎo)客戶順利開展治療；
3、對產(chǎn)品進行維護及維修，并及時填寫售后維修記錄表；
4、及時填寫報銷售后服務(wù)產(chǎn)生的費用；
5、協(xié)助銷售人員促進客戶的復(fù)購目標實現(xiàn)；
6、協(xié)助銷售人員進行貨款的回收工作；
7、協(xié)助銷售人員進行耗材的銷售和耗材的售后服務(wù)；
8、收集客戶對機器的建議信息并定期反饋公司；
9、及時將更換后的產(chǎn)品及零配件寄回公司；
10、做好與顧客工作有關(guān)的各項溝通記錄，包括聯(lián)系電話、聯(lián)系人、溝通內(nèi)容等。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，電子類、機械類、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，擁有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者可放寬至大專學(xué)歷；
2、有較強的溝通表達能力、學(xué)習(xí)能力，動手能力強，有進取心；
3、有售后維修工作經(jīng)驗優(yōu)先，能接受出差。
【發(fā)展路徑】
售后維修工程師——片區(qū)主管/培訓(xùn)師——售后部部長
【薪酬福利】
五險一金、年終獎、業(yè)績獎金、績效獎金、差旅補助