漢街前臺(tái)客服
5000-6000元
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
武漢
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位要求】
1. 大專以上學(xué)歷,30歲以內(nèi),身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及語言表達(dá)能力;
2. 具備一定的分析判斷能力,擅于溝通及解決客戶提出的問題;擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;
3. 有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),能熟悉使用辦公軟件,有知名寫字樓同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)2 年以上可以適當(dāng)放寬條件。
【工作內(nèi)容】
1. 負(fù)責(zé)來訪客戶登記、指引、茶水服務(wù)、前臺(tái)電話接聽,及時(shí)做好記錄及解釋 工作,并準(zhǔn)確無誤地將客戶需求內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)人員及客戶回訪工作;
2. 將客戶對(duì)項(xiàng)目設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量方面的意見或建議,及時(shí)匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo),并 做好詳細(xì)記錄;
3. 掌握所管轄區(qū)的客戶和周邊情況;掌握服務(wù)項(xiàng)目情況、服務(wù)項(xiàng)目及水平,做 好對(duì)客解釋工作;
4. 每日對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的的物資進(jìn)行清點(diǎn),物資借用及時(shí)做好登記并建立臺(tái)賬;
5. 負(fù)責(zé)本部門各類文件、記錄和檔案的管理工作,定期整理、及時(shí)更新、封存;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,防止客戶資料外泄;
7. 完成上級(jí)交辦的其它工作。
【工作地點(diǎn)及時(shí)間】
1. 工作地點(diǎn):武昌中北路漢街總部國(guó)際
2. 工作時(shí)間: 8:00-18:00,周末雙休
【薪資福利待遇】
1. 稅前綜合薪資5500元左右;
2. 享有生日福利、過節(jié)福利、其他補(bǔ)貼等;
3. 入職繳納社保
1. 大專以上學(xué)歷,30歲以內(nèi),身高165CM以上,形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及語言表達(dá)能力;
2. 具備一定的分析判斷能力,擅于溝通及解決客戶提出的問題;擁有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;
3. 有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),能熟悉使用辦公軟件,有知名寫字樓同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)2 年以上可以適當(dāng)放寬條件。
【工作內(nèi)容】
1. 負(fù)責(zé)來訪客戶登記、指引、茶水服務(wù)、前臺(tái)電話接聽,及時(shí)做好記錄及解釋 工作,并準(zhǔn)確無誤地將客戶需求內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)人員及客戶回訪工作;
2. 將客戶對(duì)項(xiàng)目設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量方面的意見或建議,及時(shí)匯報(bào)給部門領(lǐng)導(dǎo),并 做好詳細(xì)記錄;
3. 掌握所管轄區(qū)的客戶和周邊情況;掌握服務(wù)項(xiàng)目情況、服務(wù)項(xiàng)目及水平,做 好對(duì)客解釋工作;
4. 每日對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的的物資進(jìn)行清點(diǎn),物資借用及時(shí)做好登記并建立臺(tái)賬;
5. 負(fù)責(zé)本部門各類文件、記錄和檔案的管理工作,定期整理、及時(shí)更新、封存;
6. 嚴(yán)格執(zhí)行公司保密制度,防止客戶資料外泄;
7. 完成上級(jí)交辦的其它工作。
【工作地點(diǎn)及時(shí)間】
1. 工作地點(diǎn):武昌中北路漢街總部國(guó)際
2. 工作時(shí)間: 8:00-18:00,周末雙休
【薪資福利待遇】
1. 稅前綜合薪資5500元左右;
2. 享有生日福利、過節(jié)福利、其他補(bǔ)貼等;
3. 入職繳納社保
工作地點(diǎn)
地址:武漢武昌區(qū)武漢武昌區(qū)漢街總部國(guó)際-A座
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職位發(fā)布者
鄭卜智/..HR
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
