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【崗位職責(zé)】
1.滿足住宅社區(qū)客戶需求、解決客戶投訴，建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；
2.挖掘客戶潛在需求，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)；
3.加強(qiáng)與住戶的溝通聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主、住戶的投訴，滿足住戶的各種合理要求；
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各服務(wù)中心社區(qū)活動(dòng)的開展，并給予協(xié)助和配合；
5.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)費(fèi)收繳，對(duì)服務(wù)區(qū)域的收繳率、現(xiàn)場品質(zhì)及滿意度負(fù)責(zé)。
【任職條件】
1.2025年6月份-2026年6月份畢業(yè)本科畢業(yè)生；
2.社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、園林類、公共事業(yè)管理、工商管理等專業(yè)，對(duì)物業(yè)行業(yè)有濃厚興趣，認(rèn)可公司企業(yè)文化；
3.具備出色的分析及學(xué)習(xí)能力，勇于接受挑戰(zhàn)，擁有強(qiáng)烈的好奇心和求知欲，擅長溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，具備一定項(xiàng)目管理能力；