合肥
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(biāo)（CPD、FCR、AHT、ACW等）
2.理解核心交付KPI指標(biāo)背后的過程指標(biāo)，
3.按照主管每日執(zhí)行計劃執(zhí)行相關(guān)模塊任務(wù)
4.把控核心流失率
5.有較強的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績效 入職繳納五險一金 綜合薪資8k
上班時間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗；
2、具備出色的溝通能力和問題解決技巧；
3、具有積極的工作態(tài)度，愿意學(xué)習(xí)和成長
1.了解接聽客服的核心KPI交付指標(biāo)（CPD、FCR、AHT、ACW等）
2.理解核心交付KPI指標(biāo)背后的過程指標(biāo)，
3.按照主管每日執(zhí)行計劃執(zhí)行相關(guān)模塊任務(wù)
4.把控核心流失率
5.有較強的自驅(qū)能力
薪資待遇
底薪 績效 入職繳納五險一金 綜合薪資8k
上班時間
朝九晚六、雙休
任職要求
1、優(yōu)先有客訴經(jīng)驗；
2、具備出色的溝通能力和問題解決技巧；
3、具有積極的工作態(tài)度，愿意學(xué)習(xí)和成長
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：合肥包河區(qū)包河區(qū)合肥金融港1
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
