云南區(qū)域膳食高級(jí)專員(051812)
面議
曲靖
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
曲靖
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、行政業(yè)務(wù)需求管理
按照標(biāo)準(zhǔn)化行政業(yè)務(wù)管理與服務(wù)理念流程要求,進(jìn)行服務(wù)需求收集與匯總,識(shí)別出超出流程與SLA框架要求的相關(guān)需求;按照標(biāo)準(zhǔn)化制度流程執(zhí)行要求,通過(guò)外包或自有資源,制訂單個(gè)業(yè)務(wù)模塊的服務(wù)提供方案,滿足相對(duì)復(fù)雜的客戶需求;并識(shí)別現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式、流程制度的改進(jìn)點(diǎn)并提出建議。
2、協(xié)調(diào)資源實(shí)施
按照行政資源管理指導(dǎo)文件執(zhí)行要求,合理調(diào)配外部資源,進(jìn)行方案落地,并監(jiān)控落地過(guò)程問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決;按照公司行政流程要求,進(jìn)行服務(wù)方案落地,滿足流程框架內(nèi)的用戶需求;按照行政資源開(kāi)發(fā)指導(dǎo)流程文件要求,進(jìn)行本地化資源線索收集,并制定當(dāng)?shù)刭Y源開(kāi)發(fā)報(bào)告,為資源開(kāi)發(fā)提供準(zhǔn)確信息,促進(jìn)達(dá)成實(shí)施方案。
3、服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)管
根據(jù)供應(yīng)商管理評(píng)價(jià)流程,進(jìn)行數(shù)據(jù)加工與分析,對(duì)供應(yīng)日常表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià);按照標(biāo)準(zhǔn)化行政后勤業(yè)務(wù)的交付要求在實(shí)踐業(yè)務(wù)中,根據(jù)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),能發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確提煉并描述供應(yīng)商服務(wù)改善點(diǎn),提出改善的想法和建議,做為賦能的參考意見(jiàn);根據(jù)多種形式滿意度結(jié)果,進(jìn)行數(shù)據(jù)加工與分析,識(shí)別行政后勤交付業(yè)務(wù)中的問(wèn)題,并跟蹤進(jìn)行改善閉環(huán)。
4、服務(wù)驗(yàn)收及持續(xù)優(yōu)化
對(duì)各基地服務(wù)交付驗(yàn)收評(píng)價(jià)進(jìn)行審核,例行對(duì)各基地服務(wù)交付質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,并對(duì)驗(yàn)收問(wèn)題進(jìn)行匯總和分析;根據(jù)用戶反饋內(nèi)容與服務(wù)滿意度調(diào)研結(jié)果,輔助進(jìn)行本地化服務(wù)改善策略設(shè)計(jì)。
任職要求:
1.大型集團(tuán)企業(yè),各行業(yè)具備較高影響力的企業(yè),制造、新能源、國(guó)際星級(jí)酒店等領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)先;
2.行政管理、餐飲酒店管理、空間規(guī)劃管理、商旅管理、會(huì)務(wù)管理、后勤管理、工程管理、人力資源管理等工作經(jīng)驗(yàn)(具備其一);
3.主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)行政后勤業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)交付且本業(yè)務(wù)的全年服務(wù)滿意度達(dá)到目標(biāo)值或作為參與者,參與過(guò)新建基地行政項(xiàng)目籌建工作。
1、行政業(yè)務(wù)需求管理
按照標(biāo)準(zhǔn)化行政業(yè)務(wù)管理與服務(wù)理念流程要求,進(jìn)行服務(wù)需求收集與匯總,識(shí)別出超出流程與SLA框架要求的相關(guān)需求;按照標(biāo)準(zhǔn)化制度流程執(zhí)行要求,通過(guò)外包或自有資源,制訂單個(gè)業(yè)務(wù)模塊的服務(wù)提供方案,滿足相對(duì)復(fù)雜的客戶需求;并識(shí)別現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式、流程制度的改進(jìn)點(diǎn)并提出建議。
2、協(xié)調(diào)資源實(shí)施
按照行政資源管理指導(dǎo)文件執(zhí)行要求,合理調(diào)配外部資源,進(jìn)行方案落地,并監(jiān)控落地過(guò)程問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決;按照公司行政流程要求,進(jìn)行服務(wù)方案落地,滿足流程框架內(nèi)的用戶需求;按照行政資源開(kāi)發(fā)指導(dǎo)流程文件要求,進(jìn)行本地化資源線索收集,并制定當(dāng)?shù)刭Y源開(kāi)發(fā)報(bào)告,為資源開(kāi)發(fā)提供準(zhǔn)確信息,促進(jìn)達(dá)成實(shí)施方案。
3、服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)管
根據(jù)供應(yīng)商管理評(píng)價(jià)流程,進(jìn)行數(shù)據(jù)加工與分析,對(duì)供應(yīng)日常表現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)價(jià);按照標(biāo)準(zhǔn)化行政后勤業(yè)務(wù)的交付要求在實(shí)踐業(yè)務(wù)中,根據(jù)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),能發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確提煉并描述供應(yīng)商服務(wù)改善點(diǎn),提出改善的想法和建議,做為賦能的參考意見(jiàn);根據(jù)多種形式滿意度結(jié)果,進(jìn)行數(shù)據(jù)加工與分析,識(shí)別行政后勤交付業(yè)務(wù)中的問(wèn)題,并跟蹤進(jìn)行改善閉環(huán)。
4、服務(wù)驗(yàn)收及持續(xù)優(yōu)化
對(duì)各基地服務(wù)交付驗(yàn)收評(píng)價(jià)進(jìn)行審核,例行對(duì)各基地服務(wù)交付質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,并對(duì)驗(yàn)收問(wèn)題進(jìn)行匯總和分析;根據(jù)用戶反饋內(nèi)容與服務(wù)滿意度調(diào)研結(jié)果,輔助進(jìn)行本地化服務(wù)改善策略設(shè)計(jì)。
任職要求:
1.大型集團(tuán)企業(yè),各行業(yè)具備較高影響力的企業(yè),制造、新能源、國(guó)際星級(jí)酒店等領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)先;
2.行政管理、餐飲酒店管理、空間規(guī)劃管理、商旅管理、會(huì)務(wù)管理、后勤管理、工程管理、人力資源管理等工作經(jīng)驗(yàn)(具備其一);
3.主要負(fù)責(zé)1-2個(gè)行政后勤業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)交付且本業(yè)務(wù)的全年服務(wù)滿意度達(dá)到目標(biāo)值或作為參與者,參與過(guò)新建基地行政項(xiàng)目籌建工作。
工作地點(diǎn)
地址:曲靖馬龍區(qū)馬龍區(qū)曲靖隆基硅材料有限公司
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