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【薪資待遇】無責(zé)定薪 餐補(bǔ)，綜合薪資5-7。（面試定薪，固定薪資，試用期薪資不打折，薪資真實(shí)可靠不需要重復(fù)確認(rèn)。不是銷售，是支付寶客服）
【福利待遇】
1、入職購買五險(xiǎn)一金
2、帶薪年假 體檢＋有年終獎(jiǎng) 節(jié)假日福利 定期團(tuán)建
【崗位描述】
負(fù)責(zé)支付寶個(gè)人用戶在支付寶使用中產(chǎn)生的用戶咨詢或客訴類問題的處理
【崗位要求】
1、具備客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、堅(jiān)守客戶***的初心，有升級(jí)輿情服務(wù)處置經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通協(xié)同和共情能力、能有效洞察客戶需求、快速推動(dòng)解決、具備較強(qiáng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和處置能力；
3、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有擔(dān)當(dāng)，執(zhí)行力強(qiáng)，較強(qiáng)的情緒管理能力，能承接客戶升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)類溝通。
上班地點(diǎn)：用友產(chǎn)業(yè)園