應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責前臺日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽；
2、對業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請進行記錄轉述至管家條線；
3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪；
4、業(yè)主資料的日常管理、協(xié)助物業(yè)客服整理業(yè)戶的各類工作單的歸檔；
5、完成前臺收費錄入等工作；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷，有服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有物業(yè)住宅經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通表達能力，執(zhí)行力強，有一定抗壓能力。
1、負責前臺日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽；
2、對業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請進行記錄轉述至管家條線；
3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪；
4、業(yè)主資料的日常管理、協(xié)助物業(yè)客服整理業(yè)戶的各類工作單的歸檔；
5、完成前臺收費錄入等工作；
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷，有服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有物業(yè)住宅經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備良好的溝通表達能力，執(zhí)行力強，有一定抗壓能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：貴陽觀山湖區(qū)貴陽觀山湖區(qū)保利大國璟物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
保利重慶..HR
保利重慶物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)經(jīng)開園金渝大道留云路1號
