應屆畢業(yè)生
大專
2026-02-26 17:04:20
1762人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、責項目物業(yè)的客服前臺接待及物業(yè)費收繳工作；
2、責項目物業(yè)費、車位服務費、水電費等費用的收繳，對收繳情況進行統(tǒng)計和分析；
3、責業(yè)主信息及檔案管理，完成客戶檔案歸檔；
4、責處理客戶投訴、報修、建議、意見、表揚等信息，并進行反饋；
5、責對物業(yè)前臺客服崗位進行培訓，整理物業(yè)管理費收繳資料、歸檔。
崗位要求：
1、大學專科及以上學歷；
2、5年以上相關工作經(jīng)驗；
3、熟練應用辦公軟件，具備良好的溝通能力，有較強的責任感；
4、物業(yè)客服主管崗位工作經(jīng)驗。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海上海就近分配
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
王思靜HR
上海萬科物業(yè)服務有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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500-999人
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國內(nèi)上市公司
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芳甸路77弄當代清水園
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