售后服務(wù)專員
面議
昆明
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
昆明
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位內(nèi)容：
1. 針對(duì)客戶提出的售后問題，進(jìn)行快速準(zhǔn)確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護(hù)公司口碑，及時(shí)處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強(qiáng)的邏輯思維，可以快速準(zhǔn)確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定和實(shí)施流程規(guī)范。
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與壓力承受能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行能力。
公司有專業(yè)的崗前培訓(xùn)，無需擔(dān)心不知道怎么做
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昆明官渡區(qū)昆明市-官渡區(qū)-春城路219號(hào)3樓
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
楊超/H..HR
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司云南分公司
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保險(xiǎn)
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500-999人
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股份制企業(yè)
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昆明市西山區(qū)藍(lán)光昆侖中心21樓
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