線上客服專員（月休八天），無(wú)銷售性質(zhì)
4000-8000元
廈門
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
廈門
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-14 08:53:22
2889人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)售后客服工作；
2、解決顧客反饋問(wèn)題，如退換貨、商品瑕疵、發(fā)貨情況；
3、以優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，解決買家售后的問(wèn)題，提升售后服務(wù)質(zhì)量；
4、通過(guò)電話或在線聊天工具等方式解決顧客問(wèn)題，保證顧客滿意度；在崗愛(ài)崗，對(duì)顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)，了解顧客心理，從而服務(wù)好顧客；
5、定期整理相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（售后質(zhì)量、物流問(wèn)題、物流理賠等）
崗位要求：
1、有客服的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，個(gè)性開(kāi)朗，工作耐心；
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、溝通力、高效執(zhí)行力；
4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間及福利待遇：
綜合薪資4000-5000，五險(xiǎn)一金，下午茶，團(tuán)建等
月?休8天，排班制
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)售后客服工作；
2、解決顧客反饋問(wèn)題，如退換貨、商品瑕疵、發(fā)貨情況；
3、以優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，解決買家售后的問(wèn)題，提升售后服務(wù)質(zhì)量；
4、通過(guò)電話或在線聊天工具等方式解決顧客問(wèn)題，保證顧客滿意度；在崗愛(ài)崗，對(duì)顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)，了解顧客心理，從而服務(wù)好顧客；
5、定期整理相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（售后質(zhì)量、物流問(wèn)題、物流理賠等）
崗位要求：
1、有客服的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，個(gè)性開(kāi)朗，工作耐心；
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、溝通力、高效執(zhí)行力；
4、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間及福利待遇：
綜合薪資4000-5000，五險(xiǎn)一金，下午茶，團(tuán)建等
月?休8天，排班制
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廈門集美區(qū)廈門軟件園3期
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
賴先生/..HR
伯樂(lè)樹(shù)企業(yè)管理咨詢(廈門)有限公司
-
專業(yè)服務(wù)
-
1-10人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
廈門市湖里區(qū)金山路龍湫三里3號(hào)愛(ài)特眾創(chuàng)空間
應(yīng)屆畢業(yè)生
不限
上海佳得安環(huán)境科技發(fā)展有限公司
