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崗位職責:
1、負責汽車電路、電器產(chǎn)品的遠程故障診斷、維修思路或排查方式的指導:
2、熟練掌握公司產(chǎn)品技術(shù)和應用要點，協(xié)助公司各部門提供售前、售中、售后技術(shù)咨詢;
3、收集各渠道反饋的問題，針對問題編寫對應的技術(shù)知識庫，整理入檔定期更新;
4、與用戶交流、收集、分析客戶的咨詢問題，并提供最優(yōu)技術(shù)方案;
5、負責協(xié)助公司各個部門推廣和宣傳知識庫的使用以及相關(guān)培訓;
6、按公司階段目標，完成對應的技術(shù)文件資料，不斷補充完善技術(shù)知識庫；
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項。
主要負責診斷、維修汽車的電氣設(shè)備。包括電源系統(tǒng)、點火系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、充電系統(tǒng)等。
相關(guān)品類：電瓶、起動機、發(fā)電機、點火線圈、燈泡、玻璃升降器、電子電器等帶電工作的產(chǎn)品。

崗位要求:
1.汽車高級電工資質(zhì)，或具備汽車電路故障與維修能力。熟悉檢測工具的使用，各車型電路能看懂圖紙，有多年維修經(jīng)驗者優(yōu)先:
2.有良好的服務(wù)意識，普通話標準，溝通表達能力突出，邏輯思維能力強，抗壓能力強。
3.具備較強的自學能力，交流合作能力和獨立工作能力:
4.具有電腦辦公基礎(chǔ)，故障障診斷思路的編輯能力。
5.良好的溝通與團隊合作能力