職位描述
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必須要有(京東物流、阿里菜鳥、順豐)KA 項目運維任職履歷,其他公司勿擾,海投簡歷并不會增加面試機會,謝謝您配合
職位描述
1、配合銷售團隊引入客戶,協(xié)同運營部門進行項目評估,包含KPI,運營模式、落地節(jié)奏等,根據(jù)需要輸出客制化解決方案并推動方案落地實施運營;
2、負(fù)責(zé)日常運營過程中的質(zhì)量閉環(huán)管理(包含問題收集,分析,改善和質(zhì)量報告輸出),實現(xiàn)客戶KPI達成;大促期間協(xié)同運營部門,推動保障落地;
3、通過日常運營質(zhì)量的提升,提升客戶滿意度,從而實現(xiàn)單量爬坡。
職位要求
1、5年以上商家及快遞運營經(jīng)驗,熟悉品牌企業(yè)客戶合作流程,包括企業(yè)供應(yīng)商引入及評估,招投標(biāo)管理,承諾交付,市場營銷,客戶服務(wù)等;
2、對快遞行業(yè)有深入了解,掌握產(chǎn)品運營和數(shù)據(jù)運營的理念和工具,善于通過數(shù)據(jù)化運營進行業(yè)務(wù)分析和判斷;
3、具備良好的自我驅(qū)動意識和能力,主動樂觀能抗壓,善于溝通及協(xié)作,有團隊合作精神,能預(yù)判并做好沖突管理;
4、具有一定的數(shù)據(jù)分析和邏輯判斷能力,能獨立分析和處理問題,并有很好的前瞻性和全局觀。
工作地點
地址:杭州上城區(qū)杭州-上城區(qū)美的集團電子商務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
蕪湖安得智聯(lián)科技有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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江西南昌市南昌縣小藍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)尚榮城13棟1103室
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