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崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)協(xié)助編制公司年度經(jīng)營計劃、專項計劃； 2、 負(fù)責(zé)建立與完善公司體系文件，檢查文件執(zhí)行情況，跟進(jìn)問題整改并進(jìn)行文件優(yōu)化等工作； 3、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)與檢查公司年度計劃、月度計劃、專項計劃執(zhí)行情況；4、 負(fù)責(zé)按月度/季度/半年度/年度節(jié)點組織各項計劃總結(jié)，考核評估計劃節(jié)點完成情況，并對未完成情況進(jìn)行通報； 5、 負(fù)責(zé)提報質(zhì)量報表；6、 負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度規(guī)劃，收集、分析公司的培訓(xùn)需求，擬定年度培訓(xùn)計劃，并組織實施；7、 根據(jù)公司各業(yè)務(wù)技能需求，負(fù)責(zé)各板塊培訓(xùn)、課程設(shè)計，并制定培訓(xùn)體系及設(shè)計；8、 負(fù)責(zé)根據(jù)課程體系的更新，優(yōu)化和完善現(xiàn)有培訓(xùn)內(nèi)容；9、 負(fù)責(zé)建立與完善公司內(nèi)、外部師資庫、教材庫、試題庫及案例庫；10、 負(fù)責(zé)掌握培訓(xùn)市場動態(tài)和最新管理知識，持續(xù)滿足公司培訓(xùn)需求；11、 負(fù)責(zé)評估培訓(xùn)內(nèi)容與形式，提升培訓(xùn)效果，管理培訓(xùn)檔案，做到培訓(xùn)的連續(xù)性；12、 負(fù)責(zé)開展企業(yè)文化培訓(xùn)與建設(shè)工作；13、 負(fù)責(zé)提報培訓(xùn)報表。任職資格：1、教育水平：人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、工商管理、漢語言文學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。2、知識技能：1） 接受過ISO9001管理管理體系培訓(xùn)，具備至少一次完整的質(zhì)量體系建設(shè)經(jīng)驗，具備文件擬寫、流程梳理、文件優(yōu)化的能力； 2） 持有ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員證書者； 3） 具有酒店、旅游、物業(yè)等服務(wù)行業(yè)同類型崗位工作經(jīng)驗； 4） 熟悉企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建及培訓(xùn)工作流程； 5） 具有較強(qiáng)的辦公技能； 6） 對構(gòu)建企業(yè)文化及貫徹執(zhí)行有獨到見解。3、個性品質(zhì)：有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊合作以及開拓創(chuàng)新精神，有較強(qiáng)的抗壓能力，責(zé)任心強(qiáng)，能較好地推動各項工作的開展；有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、組織、溝通、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)能力；具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；有較強(qiáng)的執(zhí)行力與學(xué)習(xí)力，積極主動、正直誠信。4、工作經(jīng)驗：3年以上本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。 職能類別：培訓(xùn)經(jīng)理/主管 關(guān)鍵字：質(zhì)量體系文件培訓(xùn)講師