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5000-7000元
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
寧波
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【崗位職責(zé)】1、負(fù)責(zé)有效解決客戶需求及投訴,維護(hù)品牌良好形象;2、負(fù)責(zé)客戶熱線咨詢、疑難問題的解答,提供優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù);3、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行回訪,解答回訪過程中的客戶信息咨詢;4、負(fù)責(zé)記錄客戶來電建議和訴求,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行輸入及文檔整理;5、針對(duì)客戶訴求進(jìn)行分析,挖掘客戶潛在需求,并設(shè)計(jì)有效的解決方案?!救温氁蟆?、專科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、工商管理專業(yè)優(yōu)先;2、男女不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;3、性格開朗,主動(dòng)性較強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);4、熟練操作office辦公軟件,打字速度在40字/分鐘以上;5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神?!靖@?、入職繳納七險(xiǎn)一金(實(shí)習(xí)生免費(fèi)提供商業(yè)保險(xiǎn),畢業(yè)簽訂勞動(dòng)合同后繳納七險(xiǎn)一金);2、每月100元餐補(bǔ),年底1-3.5個(gè)月的年終獎(jiǎng)(依績(jī)效表現(xiàn)定,平均為兩個(gè)月),節(jié)假日福利;3、彈性工作制,雙休,法定節(jié)假日帶薪培訓(xùn);4、免費(fèi)宿舍(4人間,基本家具、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)等設(shè)施齊全),免費(fèi)班車,免費(fèi)健康體檢;5、不定期職工綜合素養(yǎng)培訓(xùn)(中醫(yī)、書法、禮儀等)和各類文體競(jìng)賽;6、免費(fèi)文化娛樂場(chǎng)館(圖書館、臺(tái)球室、卡拉OK、健身房、瑜伽室、室內(nèi)籃球場(chǎng)等);7、工作滿兩年配發(fā)身股,享受公司利潤(rùn)分紅?!九囵B(yǎng)發(fā)展】1、入職即接受帶薪培訓(xùn),由導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo),規(guī)劃專業(yè)類、管理類職業(yè)發(fā)展雙通道;2、定期規(guī)劃員工全生命周期成長(zhǎng)路徑,精準(zhǔn)匹配培養(yǎng)計(jì)劃,提供全方位的能力培養(yǎng)。
工作地點(diǎn)
地址:寧波寧波
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職位發(fā)布者
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注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
