應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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流程優(yōu)化崗
1.負責(zé)省區(qū)丟損指標的整體改善，分析省區(qū)丟損異常的問題，制定舉措并推動一線落地；
2.負責(zé)統(tǒng)籌影響丟損能力建設(shè)及過程指標的管理和改善，聯(lián)動相關(guān)職能推動落地；
3.負責(zé)省區(qū)丟損相關(guān)的培訓(xùn)賦能，承接總部對應(yīng)接口人的工作在省區(qū)落實；
4、負責(zé)省區(qū)站內(nèi)相關(guān)異常流程梳理
攬派服務(wù)崗
1、服務(wù)流程標準建設(shè)及推廣落地：需依據(jù)總部給出的服務(wù)標準，解讀并下沉至站點；基于客戶需求，對攬派標準作業(yè)流程及系統(tǒng)功能，提出優(yōu)化意見；
2、專項分析及改善：針對體驗弱項進行原因分析、問題識別、基于總部提供的預(yù)警工具制定專項改善方案，并推動場地執(zhí)行。同時，在過程中主動發(fā)現(xiàn)涉及流程、標準、工具方面的問題點和改善點，反饋至總部進行統(tǒng)一優(yōu)化迭代。
3、經(jīng)驗萃?。撼薪涌偛枯敵鰧ｍ椫卫矸桨?。可向總部輸出攬派流程需要完善的流程、標準、系統(tǒng)需求，萃取出項目保障經(jīng)驗
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工作地點
地址：成都武侯區(qū)成都-武侯區(qū)京東集團全球總部成都園區(qū)
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