應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
7879人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付、維修、投訴、風(fēng)控、產(chǎn)證、滿意度等工作；
2、交付前風(fēng)險檢查工作，編制交付前風(fēng)險檢查報告，推動交付風(fēng)險問題整改銷項(xiàng)；
3、根據(jù)訴管理要求，協(xié)調(diào)營銷、物業(yè)等部門處理一般客戶投訴，負(fù)責(zé)工程類、維修類客戶投訴的跟進(jìn)處理，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目重大投訴處理方案，并跟進(jìn)方案的執(zhí)行；
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、法律、工程、營銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.3年及以上大型房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目客服工作經(jīng)歷，熟悉住宅、商鋪類產(chǎn)品的常規(guī)缺陷、維修方案等，熟悉房地產(chǎn)客戶管理全流程及房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)
3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，熟悉客戶服務(wù)管理體系，具有較強(qiáng)的組織統(tǒng)籌能力、資源協(xié)調(diào)整理、心理抗壓能力、應(yīng)變能力和危機(jī)事件處理能力，具有良好的心理素質(zhì)
4office，ppt，excel辦公軟件處理能力
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：紅河哈尼族彝族自治州蒙自市紅河-蒙自中梁拾光星圖營銷中心
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中梁地產(chǎn)
-
房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
麗水市蓮都區(qū)陽光商務(wù)大廈10樓
相似職位
-
建筑客服！雙休！雙休！不加班 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
集團(tuán)急招！雙休內(nèi)部客服 3000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限云南拓百科技有限公司
-
客服 3000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技昆明益騰林電子科技有限公司
-
4s店售后客服（國企 五險一金） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 大專云南東風(fēng)南方汽車銷售服務(wù)有限公司
-
兼職居家聊天員 1000元以下不限 不限長春市宜成廣告?zhèn)髅街行模▊€人獨(dú)資）
-
賓客服務(wù)經(jīng)理 6000-8000元3年以上 本科昆明春城湖畔旅游置業(yè)發(fā)展有限公司
