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職位描述：
1. 全面負責酒店日常經(jīng)營和管理工作，督導各崗位中層員工的日常工作；
2. 確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成；
3. 負責企業(yè)文化宣導和員工隊伍建設；
4. 負責組織、實施及督導中層員工按公司手冊標準實行培訓計劃，為公司培養(yǎng)合格管理人才；
5. 實施整改總部質檢和暗訪中存在的問題；
6. 負責店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導、考核及招聘工作，接受公司人事調(diào)動；
7. 負責店內(nèi)財產(chǎn)使用和保管，確保資產(chǎn)保值；
8. 負責與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境；
9. 定期分析店內(nèi)經(jīng)營和管理狀況并向主管上級匯報；
10. 執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場策略，賦有宣傳公司的使命；
11. 處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關案例庫達到資源共享；
12. 確保食品衛(wèi)生合格，杜絕食物中毒事件的發(fā)生；
13. 制訂酒店經(jīng)營指標，接受公司下達的年度經(jīng)營指標；
14. 制定店內(nèi)日常維修計劃，與工程部一同制定有效的大修理計劃；
15. 指導和培養(yǎng)實習酒店總經(jīng)理，達到上崗要求；
16. 負責店內(nèi)證照復印件、相關密碼和萬能鑰匙的保管，負責各種經(jīng)營數(shù)據(jù)的保密；
17. 負責應收帳款的追繳；
18. 負責店內(nèi)治安和消防安全；
19.完成上級領導布置的各項工作。
任職資格：
1.認同公司價值觀，有很強的服務意識和學習能力；
2.大專以上學歷，同等級酒店酒店總經(jīng)理2年以上工作經(jīng)驗或5年以上四星級以上酒店前廳、客房部門經(jīng)理以上管理工作經(jīng)驗；
3.熟悉各地方相關的政策法規(guī)；
4.愛崗敬業(yè)，注重工作結果，誠信，正值，有親和力；
5.出色的溝通能力、團隊建設能力及承受工作壓力的能力；
6.有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成公司下達的各種指令。